曼聯和精工的名宿 - 麥昆（Gordon McQueen）

昨日（6月26日）是曼聯名宿麥昆69歲的生日，這位蘇格蘭國腳除了在曼聯效力7年多而廣為人知外，麥昆亦曾經短暫效力精工而為香港球迷所認識。不過麥昆在今年初的時候被診斷出患有失智症，可能未必再有機會在公眾場合和球迷見面。藉著這個機會為球迷一起回憶他的事蹟。

司職中堅的麥昆在蘇格蘭聖美倫出道，然後在列斯聯打響名堂，為球會贏得過1974年的甲組聯賽冠軍。翌年亦帶領列斯聯打入歐洲冠軍球會盃決賽，可惜麥昆因停賽而錯過了決賽，列斯聯亦在他的停賽下不敵拜仁慕尼克而屈居亞軍。

1977年夏天，昔士頓（Dave Sexton）接替因桃色醜聞而被辭退的杜察堤（Tommy Docherty）成為曼聯領隊。昔士頓在曼聯第一個球季就開始招兵買馬，1978年2月，他就以破球會紀錄49萬5千英鎊從死對頭列斯聯收購麥昆，希望他可以和隊長布肯（Martin Buchan）組成中堅拍檔鞏固後防。而麥昆在加盟曼聯曾經說出一句經典的話，「99%的球員都想效力曼聯，剩低的1%是在講大話」（99% of players want to play for Manchester United and the rest are liars）。

確實，曼聯的後防實力在麥昆的加盟而增強，他亦協助曼聯打入1979年的足總盃決賽對阿仙奴。半場落後0:2的曼聯先由麥昆在86分鐘追成1:2，然後麥奇萊（Sammy McIlroy）在88分鐘追成2:2，滿以為球賽要加時之際，阿仙奴在89分鐘再入一球，結束這場後來被譽為「5分鐘的決賽」，麥昆只能與足總盃擦身而過。

而麥昆要等多4年的時間，才能為曼聯捧起足總盃。1983年曼聯在艾堅遜的帶領下，在重賽以4:0擊敗白禮頓。麥昆在兩場決賽賽事都以正選上陣，以主力身份為曼聯事隔6年再度贏得足總盃。

後來在年青後衛麥格夫（Paul McGrath）的崛起，令麥昆萌生離隊的念頭。最後他在1985年來到香港加盟班霸精工，結束自己7年半的紅魔生涯，留下229場為曼聯上陣的紀錄。

雖然麥昆在香港只短短效力了一季的時間，但仍然為精工贏得總督盃和足總盃冠軍，更為精工出戰亞洲超級球會賽，贏得小組賽出線資格晉級次圈，只是精工選擇退賽而未能在亞洲賽上更進一步。隨著精工在該季後退出球壇，麥昆和精工一樣寫入香港足球歷史的史冊。

除了自己和曼聯結緣，麥昆的女兒希莉（Hayley McQueen）亦曾經在曼聯效力，不過她負責的是曼聯電視台（MUFC）的主播工作。希莉是麥昆在效力曼聯時在曼徹斯特出生，很自然地成為曼聯的球迷。由於希莉樣子甜美身材亦好，所以她主持的節目得到很多曼聯球迷的支持。她亦憑此走紅，後來成為天空體育的主播。

不過，球迷在今年2月的時候，通過希莉的社交媒體知道麥昆患上的血管性失智症（Vascular Dementia），這可能是因為球員生涯頂頭槌有關。所以麥昆的家人也呼籲大家關注頂頭槌對球員的影響。

自家培訓球星打造王朝霸業

一間商業機構為了培養人才，通常由部門主管提交有潛質下屬的名單予人事部，然後安排培訓計劃，甚至獲晉升機會，希望他們可以專心在機構內服務和作出貢獻，成為日後的中堅力量。

就一間足球會而言，培養人才就是訓練年輕球員，期望日後他們能為一隊効力。費格遜明白青訓對球隊未來的重要性，因此當他在1986年11月初來到曼聯的時候，首要工作就是要重整青訓的架構，包括增加球探的人數和調整訓練內容等。他自己亦身體力行，經常在晚上留在訓練場觀看青年隊的訓練和比賽，從中發掘有潛質的生力軍，提拔上一隊。

費格遜承認，自己對曼聯的遠景是為年輕球員提供發展機會，他亦貫徹這理念，在執教26年半期間，給予87名青訓球員首次代表曼聯出賽的機會，即平均每季有3.3名新人首嘗一隊上陣滋味。這87名球員總共為曼聯出賽5429場，射入573球，為球隊帶來重要貢獻。

「92班」圓費格遜歐聯夢

為展現對青訓的重視，費格遜開創先河，在英格蘭聯賽盃大量起用年輕球員，讓他們累積實戰經驗。有關決定當時惹來爭議，因為英格蘭足總規定，球隊需要在每場比賽派出最精銳的陣容應戰，更有國會議員投訴，費格遜這樣收起主力，是剝奪了當地居民欣賞球星的機會。不過費格遜仍然堅持自己對年輕人的承諾。

然而，曼聯也因為扶持青訓球員而付出代價，例如在1992年贏得聯賽盃後，曼聯在該盃賽皆倚重新一代，結果要闊別14年，直至2006年才憑着朗尼和C朗拿度冒起重奪聯賽盃。惟藉着聯賽盃的實戰經驗，年輕球員卻有助曼聯在英超和歐聯創造佳績。

費格遜重視青訓的決定很快就得到回報。1999年歐聯決賽18人的大軍名單中，有6人是曼聯的青訓產品，其中加利尼維利、碧咸、傑斯和畢特更擔任正選，菲臘尼維利和布朗出任後備，史高斯因停賽而缺席。當年這股青訓力量令費格遜一圓夢想，奪得歐聯冠軍，登上歐洲之巔。除了著名的「92班」外，費格遜對年輕球員的耐心也可從C朗拿度和朗尼身上看到。費格遜於2003年和2004年分別收購兩人時，他們年僅18歲而已，不過，費格遜當時已把曼聯的將來寄託在兩顆新星之上。

26年賺一億英鎊轉會費

即使曼聯於2004年至2006年3個球季失落聯賽錦標（當時紅魔鬼鮮有如此長時間與聯賽冠軍無緣），2005年和2006年兩季四大皆空，當家射手雲尼斯達萊與C朗拿度發生衝突，費格遜都堅定地站在年輕人的一邊。

最終C朗拿度和朗尼不負費格遜所託，2007年帶領曼聯重溫英超冠軍好夢，並在2008年再次稱霸歐聯。雖然C朗拿度後來轉會皇家馬德里，卻為曼聯帶來當年破紀錄的8000萬英鎊轉會費；繼續留効曼聯的朗尼則超越卜比查爾頓成就，以253個入球成為新紀錄的保持者。

總括而言，費格遜任內26年半期間，曼聯通過出售青訓球員賺回一億英鎊的轉會費，着重內部培訓不但令球隊屢創佳績，更為曼聯帶來實質收入，可說名利雙收。

（轉載自《信報》專欄「神級管理術」2021年6月17日）

奪得過歐洲國家盃的曼聯球員

第16屆歐洲國家盃昨晚開幕，環顧過去15屆賽事的歷史，曼聯球員和它的緣份確實麻麻。如果要你估：真真正正以曼聯球員身份捧起過歐洲國家盃獎盃的有幾位？你會估3位？4位還是8位？

答案是2位！他就是92年代表丹麥的鋼門舒米高。91年加盟曼聯的舒米高在代表過曼聯一整季，贏得過聯賽盃冠軍之後，他所代表的丹麥就被臨時拉夫頂替南斯拉夫參加。結果一路被看低的丹麥在小組賽壓過法國和英格蘭晉級，4強以12碼淘汰荷蘭，再於決賽擊敗德國奪得冠軍，成就了一次「丹麥童話」。舒米高以憑著這次大賽，奠定自己世界鋼門的地位。

歷史上以曼聯球員身份捧杯的還有另一位門將，他就是法國門將巴夫斯（Fabien Barthez）。在2000年5月31日，曼聯舉辦記者會正式宣佈他的加盟和簽約，而在2000年7月1日正式轉會曼聯，然後巴夫斯在7月2日荷蘭舉行的決賽協助法國擊敗意大利奪得歐洲國家盃，所以理論上他捧杯時是曼聯的球員，只是未有穿起過曼聯的球衣而已。

其餘還有8位曾經效力過曼聯而又捧過歐洲國家盃的球員，分別是1988年荷蘭的穆倫（Arnold Muhren），1992年丹麥的施夫碧（John Sivebaek），2000年法國的白蘭斯（Laurent Blanc），2012年西班牙的碧基（Gerard Pique），馬達（Juan Mata）和華迪斯（Victor Valdez）和2016年葡萄牙的C朗拿度（Cristiano Ronaldo）和蘭尼（Nani）。

而第一次有曼聯球員參與的歐洲國家盃，則要數到1968年由意大利舉辦的第三屆賽事，這屆亦是英格蘭第一次有份參與的賽事，所以既是1966年世界盃冠軍，也是1968歐洲冠軍球會盃冠軍的成員包括卜比查爾頓爵士（Sir Bobby Charlton），門將史塔尼（Alex Stepney）和中場悍將史泰奧斯（Nobby Stiles）就因此成為首三位曼聯球員參與的歐洲國家盃。當屆的決賽周有4支球隊參加，除了英格蘭，還有主辦國意大利，南斯拉夫和蘇聯。英格蘭在4強賽不敵南斯拉夫，只能和蘇聯爭奪季軍。在季軍戰卜比查爾頓爵士和靴斯（Geoff Hurst）各入一球，協助英格蘭奪得季軍；而卜比查爾頓爵士也成為首位曼聯球員在歐洲國家盃入球，記入史冊。

費格遜成功背後──放權下屬睇大局

費格遜從事足球領隊工作39年作過無數決定，如果要數生涯最佳決策之一，他會告訴大家：「放權給副手。」

從管理而言，「放權」與「觀察」有着密不可分的關係：管理人要選擇什麼是自己最重要的工作，什麼事情可下放給下屬處理。只有通過「放權」，才有時間「觀察」更重要的事情。

眾所周知，費格遜從蘇格蘭小球會開始領隊生涯，因此習慣了要在資源不足的環境下工作，大大小小事務皆「一腳踢」，例如買清潔用品和為球員定餐等瑣碎事。然而，若轉到大球會執教，很多工作就須交給專家負責，好像授權物理治療師和保養球場的園丁等。如果不放權，就不能處理更重要的事情。

什麼事都管容易迷失細節中

費格遜加盟規模較大的鴨巴甸後，即邀請諾斯（Archie Knox）為助教。不過他仍然保持「一腳踢」的工作風格。直到有一天他和諾斯坐下來討論事情的時候，諾斯向他說：「我不知道為什麼你要請我，我在這裏根本無事可做。安排和帶領日常操練本來是助教和教練的職務，可是通通都被你做好了。」另一名教練史葛（Teddy Scott）也附和道：「是的，其實你也可以從觀察中做到更重要的事。」

這次對話後，費格遜就把訓練交給諾斯和史葛安排，自己不再負責有關環節，只從旁觀察。後來他發現，原來通過觀察球員的行爲改變，能發現更多事情，諸如球員是否隱瞞傷患、家裏出問題、又或財政陷困等。原來什麼事都管，會令領袖迷失於細節之中，從而忽略了大局。所以費格遜後來回憶，放權給諾斯，是他做過最好的決定之一。

及後，費格遜攜同諾斯一同過檔曼聯，惟諾斯在1991年4月離開，回到蘇格蘭擔任格拉斯哥流浪助教一職。費Sir於是起用傑特（Brian Kidd）為新副手。1991/92年是兩人合作的第一個球季，雙方需時磨合，至1992年曼聯在最後關頭失落聯賽錦標，冠軍獎盃拱手讓給列斯聯。

之後一季，費格遜改變自己的訓練方式，把訓練的内容交給傑特處理，自己從旁觀察，隊長笠臣（Bryan Robson）留意到，費格遜比之前一季變得輕鬆。這個改變也成為曼聯贏得聯賽冠軍的關鍵，因為當季費格遜聚焦觀察是否有球員承受不了爭冠的壓力，可及時調整球員的心理，使曼聯克服上季與錦標失諸交臂的毛病，在季尾愈戰愈勇。

費格遜集中從旁觀察，亦幫助球員成長。卡域克（Michael Carrick）講過，自己在加盟曼聯的頭三四季，費格遜不會在季初給他太多上陣機會，因為他察覺到卡域克通常踏入10月份才能達到最佳狀態，這可能與踏入雨季球場的草地變得比較柔軟有關。這是費格遜的聰明之處，一方面能洞悉球員在什麼時候狀態提升，一方面鼓勵球員不斷進步。

正因為敢於放權，費格遜才有精力留意其他影響球隊成績的重要環節。1995年2月11日曼聯作客緬因路球場對曼城的打比戰，費Sir早上就到球場觀察，發現工作人員正在修改球場的邊線讓球場邊窄，這可能是曼城對付曼聯雙翼齊飛的策略，然而這是球例不容許的，當每支球隊在季初向足總註冊球場的長度和寬度後，就不能再更改。最後費格遜向球證投訴，讓球場回復原來的大小，結果曼聯以3:0擊敗曼城。

由此證明，管理人只有通過放權，才有時間洞察大局，令成績（業績）更上一層樓。

（轉載自信報專欄《神級管理術》2021年6月11日）

費Sir管理上司有計 收警告信當激勵

足球領隊和其他企業高層一樣，除了要管理好下屬以提升團隊表現，還須管理好上司。就算位居行政總裁，也要向董事會或個別大股東滙報，這段關係若處理得不好，隨時飯碗（帥位）不保，更遑論帶領公司爭取業績、率領球隊奪獎而回。

費格遜曾經講過，管理好下屬（旗下球員）是確保球隊獲得好成績的關鍵；管理好上司則是一名領隊留在一間機構多久的決定性因素。費格遜對此有親身體會，原因是39年執教生涯中，他本人試過被「炒魷魚」；也嘗過接到警告信後自行辭職3小時的經歷。

曾遭炒魷 學懂共處

費Sir 1974年開始領隊生涯，第一支執教球隊是蘇格蘭東史特靈郡（East Stirlingshire），其後跳槽聖美倫（St. Mirren），加盟該球會第四季（1977/78），與新主席托特（Willie Todd）漸見裂痕。

費格遜一直認為托特和他那一幫董事「唔識波」，直言高層們最好不要過問球會事務，托特卻覺得自己對足球有深入了解，不滿費格遜「自把自為」，兩人經常意見相左。到季中，托特決定全職從事主席職務，與費Sir摩擦增多，至季尾兩人已到水火不容的地步。

最後，托特和董事會批評費格遜權力太大，幾近失控，故在1978年5月31日親自列出「費格遜15宗罪」，把這顆眼中釘拔除，成為費格遜領隊生涯中唯一一次被炒經歷。這番與董事會不歡而散，讓費格遜在「管理上司」方面上了寶貴一課，學習到無論多麼不喜歡老闆和上司，都要找個辦法和他們和睦相處。

1986年轉教曼聯後，費格遜和主席馬田愛華士（Martin Edwards）共事，大部分時間合作無間，就算費格遜領軍首三季「食白果」沒贏得冠軍，愛華士依然默默支持他。

不過，愛華士曾有一次向費格遜發警告信。當時是1998年7月7日，由於曼聯在之前的球季四大皆空，令愛華士感到名成利就的費格遜耗用愈來愈多時間於賽馬，甚至有點沉迷，不再專注於領隊工作。當天早上，愛華士在訓練場上把警告信交給費格遜。

費格遜收信後馬上向愛華士說：「我沒有選擇，只能辭職！」愛華士早料到有此一着，只冷冷地說：「如果你決定了辭職，球會會接受的。」

然而，3個小時後，費格遜便收回他辭職的決定，原因是太愛曼聯領隊這份工作。自此之後一切不快皆成過去，紅魔鬼在之後一季盡攬英超、足總盃和歐聯三大錦標，成為英格蘭歷來首支「三冠王」。或許愛華士的警告信激發了費格遜的雄心壯志。

隨着經驗累積，加上為曼聯贏得愈來愈多冠軍，費格遜在紅魔鬼的地位愈見穩固。就算換上新總裁簡朗（Peter Kenyon）和基爾（David Gill），亦能互相尊重，如魚得水。正如費Sir說，管理好上司是一位領隊留在一間機構多久的關鍵，他能夠管理好三任上司，是他執掌曼聯帥印逾26年的至關重要因素。

（轉載自信報專欄《神級管理術》2021年6月3日）